Politique de trois garanties pour les micro-motoculteurs horticoles

1. La période de garantie pour les principaux composants du châssis (à l'exclusion des pièces d'usure telles que les commutateurs d'accélérateur, les câbles d'accélérateur, les câbles d'embrayage, les câbles de marche arrière, les disques de friction, les joints d'huile, les roulements, etc.) est d'un an.
2. La période des « Trois Garanties » pour le moteur diesel est de neuf mois.
3. Les situations suivantes sont exclues de la garantie « Trois Garanties » :
un. Usure prématurée ou dysfonctionnements causés par une utilisation, un entretien ou un entretien inappropriés ;
b. Dysfonctionnements causés par une modification, un réglage ou un démontage non autorisé de pièces et composants que le manuel du produit interdit à l'utilisateur de régler ou de démonter ;
c. Absence de certificat « Trois Garanties » ou de facture valide, combinée à l'impossibilité de prouver que le produit acheté est dans la période de validité des « Trois Garanties » ;
d. Différences entre les spécifications/modèles du produit figurant sur le certificat ou la facture « Trois Garanties » et celles du produit soumis pour la réclamation « Trois Garanties », ou preuves d'altération de ces documents ;
e. Non-conservation du produit dans son état endommagé suite à un dysfonctionnement ou manipulation non autorisée rendant impossible l'évaluation technique de la cause (sauf dans les cas où le vendeur ou le réparateur aurait dépassé le délai de réponse ou de résolution) ;
f. Dysfonctionnements causés par une erreur de l’opérateur ou le non-respect des instructions du manuel du produit ;
g. Dysfonctionnements causés par un cas de force majeure.